FAQ
Häufige Fragen
Welche Dateiformate werden gelesen?+
STEP (.step/.stp) und IGES. Technische Zeichnungen als PDF können neben dem Teil angezeigt und gespeichert werden.
Wo läuft die Berechnung?+
Die 3D-Geometrieanalyse läuft mit dem OCCT-Kern auf Ihrem Rechner; bei großen Dateien friert die Oberfläche nicht ein. Angebots-, Maschinen- und Werkstoffdaten werden in Ihrem Konto gespeichert.
Sind die Analyseergebnisse verbindlich?+
Nein. Die Ergebnisse dienen der Information; Angebotsentscheidung und Verantwortung liegen beim Anwender. Kritische Befunde werden zusätzlich als „manuell prüfen“ markiert.
Gibt es Unterschiede zwischen Fräs- und Drehteilen?+
Ja. Fürs Drehen gibt es eigene Analysewerkzeuge: Drehachse, Durchmesserabsätze, Einstiche, Plandrehen/Materialabtrag und die Aufspannanalysen OP10/OP20; gemeinsame Analysen (Bohrungen, Messung, Masse) stehen auf beiden Seiten zur Verfügung.
Geben wir Maschinen- und Werkstoffdaten selbst ein?+
Ja, einmalig. Sie starten mit einer fertigen Werkstoffbibliothek (Aluminium, Edelstahl, Werkzeugstahl, Kunststoff) und tragen Ihre eigenen Preise ein.
Können mehrere Benutzer arbeiten?+
Je nach Paket. Sie laden Benutzer ein und definieren ihre Rollen; Berechtigungen legen fest, wer was sieht.
Wem gehören unsere Daten?+
Ihnen. Sie können alle Daten Ihres Kontos jederzeit als Archiv exportieren; bei Löschung des Kontos werden die Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist endgültig gelöscht.
Gibt es eine Testphase?+
Ja, in den Paketen Starter und Growth; Kartendaten sind nicht erforderlich. Nach Ablauf wechselt das Konto in den Nur-Lese-Modus.
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns.